Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation (article L221-18 du Code de la consommation). Vous pouvez utiliser le formulaire ci-dessous, ou nous adresser toute autre déclaration dénuée d'ambiguïté, par e-mail à service-client@berceline.fr ou par courrier. Les modalités de retour et de remboursement sont décrites dans notre Politique de remboursement.
Modèle de formulaire de rétractation
(Annexe à l'article R221-1 du Code de la consommation)
(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)
À l'attention de : Berceline — Shita Fofana EI, 26 rue des Acadiens, 14000 Caen, France — service-client@berceline.fr
Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de services (*) ci-dessous :
Commandé le (*)/reçu le (*) :
Numéro de commande :
Nom du (des) consommateur(s) :
Adresse du (des) consommateur(s) :
Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :
Date :
(*) Rayez la mention inutile.
Après réception de votre demande, renvoyez le produit dans les 14 jours à l'adresse suivante : 19 rue du Stade, 14540 Soliers, France. Les frais de retour sont à votre charge.